Il y a deux étapes préalables, mais non obligatoires, que nous vous suggérons avant votre première visite.

• • Inscrivez-vous en allant sur la page d’inscription.
  • Ensuite, réservez votre table en allant dans le menu « réservation » puis sur « Réserver votre table ». 

La première chose à laquelle vous devez porter attention lors de votre arrivée au café Arthur est la zone de sécurité. La zone de sécurité est l’espace qui se trouve entre la porte extérieure et la porte en bois à l’intérieur et ces deux portes ne doivent jamais être ouvertes en même temps. Il faut donc, avant d’ouvrir la porte extérieure, jeter un œil à travers la vitre pour vous assurer qu’il n’y a pas de chien dans l’espace de sécurité et que la deuxième porte et bien fermé. Une fois entrés dans cet espace, assurez-vous que la porte extérieure est bien fermée.

• • Une de nos gentilles serveuses viendra alors vous voir afin de vous expliquer les consignes à respecter avec votre chien. Mais ne soyez pas inquiet, ce sont des règles simples et pleines de bon sens. 

• • C’est le moment tout indiqué pour parler à la serveuse des allergies de votre chien, de ses comportements particuliers, ou ses besoins spécifiques.

• • Une fois à l’intérieur, refermez bien la porte de bois derrière vous, il en va de la sécurité de tous les chiens. Assurez-vous aussi qu’il n’y a pas un chien qui se serait glissé dans la zone de sécurité.
    
    
  • Une fois à l’intérieur c’est le temps d’enlever la laisse et permettre à votre chien de faire connaissance avec ses nouveaux amis et son nouvel environnement de jeu. Nous recommandons de laisser votre chien se débrouiller un peu seul. Par contre, si vous voyez que votre chien est mal à l’aise au point de devenir agressif, agissez immédiatement.

Vous pouvez maintenant vous asseoir à une table et commander un de nos délicieux mets cuisinés à la main ici même et laissez votre chien jouer avec ses nouveaux amis.

Bon appétit! Et surtout, n’oubliez pas que vous êtes responsable de votre chien et de ses agissements en tout temps.

Bonne visite!

Les avantages sont nombreux, mais pour n’en citer que quelques-uns :

• Un menu délicieux et varié qui plaira autant aux végétariens qu’aux amateurs de canard.
• Plusieurs rassemblements de race sont organisées chaque mois.
• Un endroit chaud et agréable pour socialiser votre chien dans un cadre sécuritaire.
• La possibilité de discuter avec d’autres maîtres de chien. 
• Un personnel sympathique, à l’écoute et amoureux des amis à quatre pattes.
• Beaucoup, vraiment beaucoup de plaisir…

En bref, une bonne bouffe, une belle ambiance et une expérience amusante !

Notre menu est constitué d’une cuisine fusion mexicaine et canadienne. Ainsi vous y retrouverez des tacos à la Cochinita et de la poutine au canard, mais également de la poutine à la Cochinita ou des tacos aux crevettes. Notre menu contient également plusieurs options végétariennes.

Le weekend il est fortement recommandé de réserver votre table.

Les mercredis et jeudis, il n’est généralement pas nécessaire de réserver. 

Si vous êtes à la dernière minute, pas de problème, appelez-nous au 1-833-364-2233 nous ferons au mieux pour vous trouver une table.

Réservez maintenant

La taille de votre cheval, oups… de votre chien, importe peu. Nous aimons tous les chiens, du Chihuahua au Grand Danois. Par contre, selon le style de jeu de votre toutou, vous devez vous assurer qu’il ne rend pas l’expérience désagréable pour les plus petits que lui.

Tout d’abord, il est important de mentionner que le café Arthur a été entièrement conçu dans l’objectif ultime d’accueillir les chiens en toute sécurité.

Chaque détail a été pensé de manière à assurer la sécurité et le confort de votre chien. Au fil des années nous avons évolué et continuons de le faire en apportant régulièrement des améliorations.

Des matériaux simples tels que le bois, le métal et le ciment sont utilisés afin d’être prêt pour les petits accidents de votre toutou.

Nous ne tolérons pas les chiens agressifs et faisons notre possible pour nous assurer de la sécurité de chacun des animaux présents. Évidemment, chaque maître est responsable de son chien et de ses agissements ainsi que de s’assurer du bon comportement de ce dernier.

Voici quelques exemples de mesures de sécurité mis en place.

• Doubles portes à l’entrée pour limiter au maximum les risques de fugue.

• Plancher chauffant pour protéger les coussinets de leurs pattes.

• L’équipe du Café Arthur fait de son mieux pour s’assurer de la bonne entente entre les chiens.

• Parc d’isolement pour les chiens qui jouent de façon un peu plus intense.

• Clôture portative pour isoler votre petit chien à votre table s’il n’est pas à l’aise.

• Eau fraîche à disponibilité en tout temps pour vos toutous.

Bien sûr ! Simplement nous mentionner vos allergies ou intolérances dès votre arrivée. Par contre en cas d’allergie grave, nous vous demandons d’éviter les périodes de pointes.

Bien sûr ! Veuillez nous informer de ses allergies ou intolérances dès votre arrivée. Nous n’utilisons que des collations de foie de bœuf au Café Arthur. Et nos employés ne donnent pas de collations aux chiens sans le consentement de leurs maîtres. Par contre si votre chien est un gourmand, faites tout de même attention car il y a de la nourriture sur les tables et nous ne pouvons contrôler les autres clients. Idéalement, dotez votre chien d’un dossard mentionnant l’allergie.

Voici les avantages d’être inscrit pour vous:

• Un certificat cadeau et une collation surprise gratuite pour votre chien le jour de son anniversaire.
• Des rabais chaque mois offerts exclusivement aux membres.
• Vous serez informé en priorité des événements de race  ou des catégories de chiens en premier.
• Les membres reçoivent également leurs invitations pour les événements spéciaux tels que les partys de Noël et d’Halloween.

Voici les avantages pour nous.

• La possibilité de prévenir nos membres de tout changement d’horaire ou d’une fermeture inopinée dû à une panne.
• Nous permettre de vous envoyer des invitations personnalisées pour les rassemblements qui vous concernent.
• Communiquer avec vous en cas de situations particulières.
• Avoir un dossier COMPLET sur votre chien en cas de fugue afin de pouvoir diffuser un message publique rapidement.

On peut dire qu’il y a quatre points majeurs qui vont empêcher les propriétaires d’établissements d’accepter les chiens.

La peur, en effet, il y a beaucoup de personnes qui ont une peur panique des chiens autant du côté des propriétaires que du côté des clients donc pour cette raison certains établissements préfèrent ne pas accepter nos animaux à quatre pattes.

La charge de travail est également un point important, car il faut savoir qu’accepter les chiens dans un établissement ajoute une charge de travail non négligeable.  Le nettoyage des bols d’eau, le nettoyage et la désinfection du plancher et les petits accidents sont une part importante de notre travail.

La salubrité et certainement le point le plus important du processus décisionnel. La MAPAQ nous impose des règles sévères afin de vous protéger et respecter ses règles est très important pour assurer la sécurité de tous.

Lors du dernier passage de la MAPAQ, nous avons d’ailleurs reçu l’excellente cote de risque « moyen-bas ».  Et cette note enviable a été acquise en mettant en place des procédures d’hygiène et de contrôle. Évidemment, il y a toujours place à l’amélioration et nous travaillons continuellement à l’amélioration de nos processus sanitaires et de sécurité afin de garantir chaque jour un peu plus votre sécurité et celle de votre meilleur ami.

Le coût est également un facteur déterminant dans le choix d’accepter ou non les chiens dans un établissement. Parmi les dépenses mensuelles, il faut compter les collations pour chiens, les jouets, les assurances adaptées, les produits de nettoyage contre les odeurs, les aménagements adaptés, les sacs à caca, les vadrouilles que nous devons changer régulièrement et j’en passe.

Il faut ajouter à cela la perte d’une part considérable de marché dû au fait que pour plusieurs raisons, certaines personnes préféreront ne pas venir dans un établissement qui accepte les chiens. Soit par peur, soit pour une question allergies ou encore par principe. Les repas volés par les gourmands à quatre pattes et remplacés à nos frais doivent également être ajoutés à la note.

S’ajoutent aussi d’autres problèmes tels que la difficulté à trouver des employés aptes à travailler avec les chiens amplifiée par une pénurie de main-d’œuvre ou encore la surveillance et l’évaluation continuelles de nos invités poilus.

En résumé, vous l’aurez compris, il s’agit d’un engagement de valeur et de coeur pour l’amour des chiens et non pas d’un engagement basé sur la profitabilité. Tout ce que nous faisons et avons toujours fait c’est par amour pour nos adorables grosses patates qu’on le fait.

Nous tenons d’ailleurs à remercier tous les établissements de restauration qui ont fait le choix pas toujours évident d’accepter les chiens. Et nous tenons également à lever notre chapeau à Canadian Tire qui est un des premiers magasins à grande surface à avoir accepté les chiens.

Évidemment pour les établissements de restauration la difficulté est plus grande que pour d’autres types de commerces. Donc si vous êtes propriétaire d’un commerce et que vous réfléchissez à l’idée d’accepter les chiens, nous vous y encourageons fortement, car ils apportent de la vie et de l’amour.